ALGEMENE VOORWAARDEN · TIENDA PADEL POINT MECHELEN

Laatst bijgewerkt: september 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• PadeLMQ: handelsnaam van Quirynen Mathias, ondernemingsnummer 1021.872.333, Guido Gezellelaan 29, 1910 Kampenhout (België).
• Koper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PadeLMQ.
• Consument-koper: natuurlijke persoon die handelt buiten zijn beroepsactiviteit.
• Producten: alle goederen verkocht door PadeLMQ.
• Webshop: mechelen.tiendapadelpoint.be.
• Fysieke selfservicewinkel: de shop in Padelclub Pachanga, mechelen.tiendapadelpoint.be.
• Garantiebeleid: de pagina Garantie en klachten.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van PadeLMQ.

2.2 Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde: (1) specifieke productvoorwaarden, (2) het Garantiebeleid en de pagina Herroepingsrecht, (3) deze algemene voorwaarden.

2.3 Door een bestelling te plaatsen en de voorwaarden tijdens het bestelproces te aanvaarden, erkent de koper kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ze zonder voorbehoud te aanvaarden.

Artikel 3 — Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst

3.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het ogenblik van de orderbevestiging of van de betaling.

3.3 Kennelijke schrijf-, druk- of prijsfouten binden PadeLMQ niet en mogen worden gecorrigeerd. Bij een kennelijke prijsfout heeft de koper recht op kosteloze annulatie van de bestelling.

Artikel 4 — Prijzen

4.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.

4.2 Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven en zijn vóór de afronding van de bestelling zichtbaar in het winkelmandje.

4.3 De prijzen in de webshop kunnen afwijken van de prijzen in de fysieke selfservicewinkel. Enkel de prijs die geldt op het ogenblik van de aankoop is bindend.

4.4 De op de webshop weergegeven prijzen worden geautomatiseerd berekend op basis van verschillende factoren en kunnen meermaals per dag wijzigen.

4.5 Een prijsverhoging na aankoop wordt nooit aan de koper nagevorderd. Een prijsverlaging na aankoop geeft geen recht op terugbetaling van het verschil, op compensatie of op enig ander voordeel.

Artikel 5 — Betaling

5.1 Betaling gebeurt via de op de webshop aangeboden betaalmethoden of, in geval van B2B, via overschrijving.

5.2 Voor consumenten is de betaling onmiddellijk verschuldigd bij bestelling of afhaling.

5.3 Voor B2B-klanten zijn de facturen betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn.

5.4 Bij niet-tijdige betaling is de koper van rechtswege en zonder ingebrekestelling in verzuim. In dat geval is een nalatigheidsinterest verschuldigd van 1,5% per maand, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag, met een minimum van €50. Deze vergoeding dekt onder meer administratieve en invorderingskosten.

5.5 Alle bijkomende kosten voor invordering via incasso of gerechtsdeurwaarder zijn volledig ten laste van de koper.

5.6 Bij afhaling of aankoop via de fysieke selfservicewinkel verbindt de koper zich ertoe de producten volledig te betalen vóór of uiterlijk op het ogenblik van het meenemen van de goederen. Het meenemen van producten zonder betaling geeft PadeLMQ het recht de volledige waarde onmiddellijk te factureren en te vorderen, vermeerderd met kosten en interesten zoals bepaald in dit artikel.

Artikel 6 — Uitvoering: afhalen in Mechelen

Je bestelt en betaalt via deze website en haalt je bestelling vervolgens zelf af in Tienda Padel Point Mechelen, Padel Club Pachanga, Lotelingstraat 5bis, 2812 Muizen (Mechelen). Bestellen kan van thuis of ter plaatse in de winkel. Na bevestiging van je betaling kun je je bestelling afhalen in Tienda Padel Point Mechelen. Afhalen is gratis.

Artikel 7 — Geen verzending

Via deze website wordt nooit verzonden en wordt niet aan huis geleverd. Afhalen in Mechelen is de enige uitvoeringswijze; er is geen andere fulfilmentoptie. Wil je een bestelling wél laten verzenden, dan doe je dat via PadeLMQ.be; die bestellingen staan los van deze website.

Artikel 8 — Controle bij afhaling

Controleer je product bij het afhalen op model, maat, staat en prijs. Klopt er iets niet, meld het ons dan meteen via WhatsApp op +32 494 16 67 76 of via info@padelmq.be. Wij zijn de enige aanspreekpartner voor je aankoop; het personeel van Padel Club Pachanga staat hier los van.

Artikel 9 — Afhaallocatie, factuuradres en prijzen

Er is geen leveringsadres. Bij het afrekenen vragen wij een factuuradres. Alle getoonde prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw. Je bestelling wordt uitsluitend afgehaald in Tienda Padel Point Mechelen.

Je bestelling blijft beschikbaar voor afhaling. Lukt het je langere tijd niet om ze op te halen, neem dan contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen zoeken. Bij langdurig niet-afhalen kunnen wij contact met je opnemen om verdere afspraken te maken.

Artikel 10 — Herroepingsrecht

10.1 Bestel je via deze website, dan heb je 14 dagen om je aankoop zonder opgave van reden te herroepen. Die termijn begint te lopen op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit neemt — bij ons dus op de dag van afhaling.

10.2 Laat ons je beslissing binnen die termijn ondubbelzinnig weten via info@padelmq.be of WhatsApp +32 494 16 67 76. Je mag daarvoor het modelformulier gebruiken dat je vindt op onze pagina Herroepingsrecht, maar dat is niet verplicht.

10.3 Breng het product daarna binnen 14 dagen terug naar onze winkel in Mechelen. Terugbrengen kost je niets. Verkies je het toch op te sturen, dan zijn de rechtstreekse kosten daarvan voor jou.

10.4 Wij betalen je terug zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen nadat je ons je herroeping hebt gemeld, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde, tenzij je uitdrukkelijk met iets anders instemt. Er worden je daarvoor geen kosten aangerekend. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product hebben teruggekregen, of tot jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggezonden — wat het eerst gebeurt.

10.5 Je mag het product hanteren voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Ga je verder dan dat, dan kan daardoor waardevermindering ontstaan en kunnen wij je daarvoor aansprakelijk stellen.

10.6 Voor een beperkt aantal producten geldt het herroepingsrecht wettelijk niet. Dat is het geval voor verzegelde artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggenomen wanneer die verzegeling na afhaling is verbroken. Deze uitzondering geldt uitsluitend voor productcategorieën waarop ze wettelijk van toepassing is, en niet enkel omdat een verpakking of folie geopend is. Wanneer ze geldt, vermelden wij dat uitdrukkelijk bij het betrokken product.

10.7 Je wettelijke garantie van conformiteit uit artikel 11 staat hier volledig los van en blijft onverkort gelden. Een defect of niet-conform product is geen herroeping.

Artikel 11 — Garantie

11.1 Op alle producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar, uitsluitend voor fabricage- en materiaalfouten.

11.2 Niet onder de garantie vallen: slijtage, impactschade, verkeerd gebruik en gebrekkig onderhoud.

11.3 Transportschade valt niet onder de wettelijke of commerciële garantie. Zij wordt uitsluitend behandeld volgens de procedure van artikel 8 en dient dus bij de levering zelf te worden gemeld.

11.4 Garantieaanvragen verlopen via e-mail of WhatsApp. De beoordeling door de fabrikant is bindend.

11.5 Een aanvaarde garantieaanspraak wordt afgehandeld door herstelling, vervanging of terugbetaling. Compensatie in de vorm van gratis goederen, kortingen, tegoedbonnen of andere voordelen is uitgesloten, ook wanneer de tekortkoming aan PadeLMQ of aan haar magazijn toe te rekenen is.

Artikel 12 — Eigendomsvoorbehoud

12.1 De geleverde producten blijven eigendom van PadeLMQ tot op het ogenblik van volledige betaling van de hoofdsom, interesten en eventuele kosten.

12.2 Bij niet-betaling behoudt PadeLMQ zich het recht voor de goederen terug te vorderen.

Artikel 13 — Intellectuele eigendom

13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, teksten, afbeeldingen en vormgeving blijven eigendom van PadeLMQ of van haar licentiegevers. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

Artikel 14 — Contactgegevens en communicatie

14.1 Door het opgeven van een mobiel telefoonnummer bij de bestelling verleent de koper PadeLMQ het recht om in verband met die bestelling contact op te nemen via WhatsApp of sms.

14.2 Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor vragen en mededelingen betreffende de bestelling en worden nooit aangewend voor reclamedoeleinden.

14.3 De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig het privacybeleid.

Artikel 15 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

15.1 Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

15.2 Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin PadeLMQ haar zetel heeft.

15.3 Voor consumenten geldt dat zij zich eveneens kunnen wenden tot de bevoegde rechtbank van hun woonplaats, overeenkomstig de geldende Europese regelgeving.

Artikel 16 — Contact

PadeLMQ
Guido Gezellelaan 29
1910 Kampenhout
België

Winkel: Tienda Padel Point Mechelen, Padel Club Pachanga, Lotelingstraat 5bis, 2812 Muizen (Mechelen).

E-mail: info@padelmq.be
WhatsApp: +32 494 16 67 76 (uitsluitend WhatsApp, niet telefonisch bereikbaar)